Artikel ini juga terdapat dalam bahasa: English (Bahasa Inggeris) Bahasa Indonesia

Menyelesaikan Masalah dalam Windows 10 & Windows 11

Komputer kadangkala menghadapi masalah — atur cara tidak dapat dibuka, skrin membeku atau keseluruhan sistem menjadi perlahan. Sama ada anda menggunakan Windows 10 atau Windows 11 , terdapat alatan terbina dalam untuk membantu anda menyelesaikan masalah dan menyelesaikan isu ini, walaupun anda tidak mahir teknologi.

Salah satu alat paling berkuasa yang boleh anda gunakan ialah Safe Mode .

Apakah Mod Selamat?

Mod Selamat ialah cara istimewa untuk memulakan komputer anda yang memuatkan fail dan pemacu yang paling asas sahaja. Fikirkan ia seperti memulakan kereta anda dengan hanya sistem penting yang berjalan — cukup untuk memandu ke mekanik.

Ini membantu anda mengetahui sama ada isu itu disebabkan oleh Windows sendiri, atau sesuatu yang lain seperti program yang anda pasang, pemacu, atau virus.

Sebab Biasa Menggunakan Mod Selamat:

  • Komputer anda berjalan sangat perlahan
  • Anda melihat ralat skrin biru
  • Apl terus ranap atau membeku
  • Skrin anda menjadi hitam selepas log masuk
  • Anda mengesyaki virus atau perisian yang buruk

Cara Memasuki Safe Mode dalam Windows 10 & Windows 11

Terdapat dua cara utama untuk masuk ke Safe Mode:

Kaedah 1: Jika PC Anda Boleh Dimulakan Seperti Biasa

  1. Klik Menu Mula dan kemudian butang Kuasa (seperti anda akan menutup).
  2. Pegang kekunci Shift , dan semasa menahannya, klik Mulakan Semula .
  3. PC anda akan dimulakan semula dan memaparkan skrin biru dengan pilihan.
  4. Klik:
    • Selesaikan masalah
    • Pilihan lanjutan
    • Tetapan Permulaan
    • Kemudian klik Mulakan semula
  5. Apabila komputer anda dimulakan semula, anda akan melihat senarai pilihan.
    Tekan:
    • 4 untuk bermula dalam Mod Selamat
    • 5 untuk bermula dalam Mod Selamat dengan Rangkaian (jika anda memerlukan internet)

Kaedah 2: Jika PC Anda Tidak Bermula Dengan Betul

Jika Windows ranap atau gagal untuk but beberapa kali, ia akan membawa anda ke Skrin Pemulihan secara automatik.

  1. Pada skrin itu, pilih Pilihan lanjutan
  2. Ikuti langkah yang sama seperti di atas:
    • Selesaikan masalah → Pilihan Lanjutan → Tetapan Permulaan → Mulakan semula → Tekan 4 atau 5

Alat Penyelesaian Masalah Lain dalam Windows 10 & 11

Berikut ialah beberapa alatan mudah yang anda boleh cuba sebelum atau selepas Mod Selamat :

Mulakan semula PC Anda

Bunyinya asas, tetapi banyak isu hilang dengan dimulakan semula. Jangan langkau langkah ini!

Gunakan Pembersihan Cakera atau Storage Sense

Jika PC anda perlahan, ini mungkin kerana storan anda penuh.

  • Tekan Windows + S , cari “Pembersihan Cakera” atau “Tetapan Storan”
  • Keluarkan fail sementara dan kosongkan Tong Kitar Semula

Jalankan Penyelesai Masalah Windows

Windows mempunyai penyelesai masalah terbina dalam untuk masalah biasa seperti internet, audio dan kemas kini.

  • Pergi ke Tetapan> Sistem> Selesaikan masalah> Penyelesai masalah lain
  • Pilih isu yang anda hadapi dan biarkan Windows cuba membetulkannya

Pemulihan Sistem

Jika sesuatu baru-baru ini memecahkan PC anda (selepas memasang program atau kemas kini), anda boleh melancarkan semula sistem anda ke titik sebelumnya.

  • Taip ” Pemulihan Sistem ” dalam bar carian
  • Ikut wizard untuk memulihkan kepada keadaan baik yang diketahui

Nyahpasang Program Bermasalah

Jika masalah anda bermula selepas memasang program atau pemacu tertentu, cuba alih keluarnya dalam Mod Selamat:

  • Tekan Windows + I untuk membuka Tetapan
  • Pergi ke Apl dan alih keluar apl yang disyaki

Kemas kini Windows & Pemacu

Kadangkala pepijat diperbaiki dengan kemas kini.

  • Pergi ke Tetapan> Kemas Kini Windows
  • Pasang semua kemas kini yang tersedia

Ringkasan

alatPerkara yang Membantu
Mod SelamatMulakan Windows dengan ciri minimum untuk diagnosis
Pembersihan CakeraMembebaskan ruang dan meningkatkan kelajuan
Penyelesai masalahMembetulkan isu biasa secara automatik
Pemulihan SistemMengembalikan sistem anda ke titik awal
Nyahpasang AplMengeluarkan perisian yang menyebabkan masalah
Kemas Kini WindowsMembetulkan pepijat dan isu keselamatan